Есть вопросы? Звоните:

+7 (4822) 41-52-00

+7 (904) 014-00-97

онлайн бронирование, оплата картой

Вот так мы любим свою работу

 Приветствуем Вас в разделе посвященном информации о нашем агентстве!

 

 Стандартно в данном разделе все турфирмы и туристические агентства города Твери пишут о себе, что  они являются уполномоченными агентами только надежных туроператоров, что уровень их профессионализма уникален, что они предоставляют постоянным клиентам гибкую систему скидок,  гарантируют информационную поддержку и  положительные эмоции и т.д. 

 Но это абсолютно нормальные характеристики любого туристического агентства, таких в нашем городе Твери не мало и порой очень трудно разобраться, кому все же  можно доверить свой отдых???

   Специально для этого раздела мы провели опрос среди своих клиентов, которые обратившись к нам однажды, покупают у нас туры снова и снова и рекомендуют нас своим друзьям и знакомым, не боясь нести ответственность за свои рекомендации. Вот что о нас говорят наши клиенты:

 

- «Информированность сотрудников турфирмы о выбранной стране отдыха, знание расположенности отеля и местности где он находитсяклиенту полностью доводится информация об отеле, рекомендуется, где лучше взять номер, какие экскурсии лучше взять, куда пойти или поехать туристу в месте его пребывания» -  мы лично были практически в каждой стране, которую продаем.

 

- «Сотрудники турфирмы заботятся о клиенте, учитывают его пожелания по бюджету поездки, по времени и аэропорту вылета, стараются учитывать опыт наших предыдущих поездок... подбирают тур так, чтобы от дома до дома было комфортно путешествовать» - мы умеем слушать и мы слышим потребности своих клиентов, а не просто продаем путевки. Мы индивидуально изучаем и запоминаем предпочтения каждого клиента, вот почему выгодно быть нашим  постоянным клиентом!

 

-«Никогда не оставляли нас с проблемой один на один, всегда можно связаться с сотрудниками из за границы по скайпу или телефону» - мы доступны 24 часа и поэтому оперативно решаем любую  вашу проблему сами или с помощью партнеров

 

-«Ищут лучшее по цене-качеству предложение»- Мы работаем для клиентов, и не лоббируем интересы какого либо туроператора. Для нас намного приятнее получить слова благодарности от своих клиентов  после их возвращения. Хотя иногда операторы нам тоже вручают Дипломы за профессионализм в работе.

 

Если и это для Вас звучит не убедительно, приглашаем Вас к себе в гости на чашечку чая или кофе, приходите и убедитесь во всем на личном опыте!!!

 

Мы ждем Вас ежедневно по будням с 10-00  до 19-00

Суббота и Воскресенье только по предварительной записи 

Остались вопросы? Звоните: +7 (904) 014-00-97;  +7 (4822) 41-52-00 (многоканальный номер),

 

 

В рамках исполнения ФЗ РФ № 426-ФЗ сведения о проведенной СОУТ здесь

ПЯТЬ ЗВЁЗД для вас

Наше турагентство в Твери предлагает полный комплекс обслуживания по подготовке и проведению отпуска вашей мечты. Путешествия по России и странам ближнего и дальнего зарубежья, санаторный и оздоровительный отдых, познавательные и целевые туры. Вы можете воспользоваться готовым предложением из нашего каталога или заказать индивидуальную программу – наши специалисты все организуют в кратчайшие сроки.

Преимущества сервиса нашей турфирмы

Если вы ищете в Твери турфирму с максимальным диапазоном услуг, то это к нам. Мы не просто продаем туры, а стараемся для каждого клиента подобрать индивидуальное решение, обеспечивающее все пожелания и предпочтения.

Наше турагентство заботится о своих клиентах и обеспечивает:

  • выбор и подготовку тура в соответствии с особенностями здоровья и круга интересов (берег океана в тропиках или целебные минеральные воды – возможно все);
  • идеальное сочетание цены и качества отдыха – мы постоянно контролируем ситуацию на рынке и стараемся поддерживать самый выгодный уровень предложения;
  • сервис по подготовке пакета документов (билеты, ваучеры, страховые полисы и т.д.);
  • достоверную информацию обо всех особенностях тура – климатические и культурные особенности, что входит в пакет обслуживания, а за что придется платить отдельно, время пребывания и т.п.;
  • консультирование по особенностям комплектации багажа и социально-политическим нюансам с учетом страны пребывания;
  • круглосуточную онлайн-поддержку – мы сами или с помощью партнеров решаем любые проблемы, возникающие в ходе путешествия.

У нашей турфирмы есть банки-партнеры, осуществляющие финансовую поддержку – вы можете получить кредит на отдых на самых выгодных условиях. Наши специалисты уже побывали в каждом отеле, куда предлагаем вам отправиться, и могут проконсультировать не только по особенностям сервиса, но даже по расположению. Мы работаем для того, чтобы вы отдыхали в полном смысле этой фразы.

Для постоянных клиентов у нас работает информационная служба – мы сообщаем о наиболее выгодных предложениях, соответствующих кругу интересов туриста.

Чтобы воспользоваться нашим сервисом, вам достаточно оставить заявку на нашем сайте – мы обязательно перезвоним в ближайшее время и организуем все с учетом ваших пожеланий и предпочтений. Хотите отправиться в дорогу за своей мечтой? Мы знаем, как это сделать с максимальной эффективностью и комфортом!

                                     На сайте всегда актуальные предложения по лучшим ценам на туры из Твери в Тунис, Тайланд, ОАЭ, Болгарию, Испанию, Грецию и другие направления. Возможность бронирования туров прямо на сайте, в режиме онлайн с оплатой путевки банковской картой.  Огромный выбор горящих туров в Европу, в т.ч. в Чехию, Италию, Скандинавские страны, а также хорошие скидки на отдых  в Доминикане, Кубе, Мексике, Шри-Ланке.

Туры от крупнейших туроператоров,  автоматическое отслеживание горящих предложений 24 часа в сутки.

 

ПОЛОЖЕНИЕ ПО ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

Туристическое агентство ООО "Пять звёзд"

г.Тверь, Свободный пер., д. 9 подъезд 6

Тел/ факс : +7 (4822) 415-200 (многоканальный)
+7 (904) 014-00-97
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
 
 
Яндекс.Метрика
 
Участник Реестра Туристических Агентств